Prezenta politică stabilește regulile de prelucrare a datelor utilizatorilor aplicației mobile „Amamable” („Aplicația”) și ale site-ului amamable.com („Site-ul”).
Operatorul datelor cu caracter personal este Grzegorz Szwed Development, ul. Twarda 18, 00-105 Varșovia, Polonia, cod fiscal (NIP): 5223280335, e-mail de contact: info@amamable.com („Operatorul”).
În funcție de modul de utilizare a Aplicației, putem prelucra următoarele date:
Aceste date pot constitui date privind sănătatea, de aceea le prelucrăm exclusiv pe baza consimțământului explicit al utilizatorului (art. 9 alin. 2 lit. a GDPR), exprimat în Aplicație înainte de prima lor salvare; înregistrăm data și versiunea textului consimțământului acceptat de utilizator. Consimțământul acoperă două scopuri: (1) calcularea necesarului caloric zilnic și compararea lui cu caloriile meselor planificate — o simplă afișare a țintei zilei, descrisă mai jos la „Cum calculăm caloriile” — și (2) recalcularea cantităților de ingrediente ale felurilor din plan și din lista de cumpărături în funcție de acest necesar (aceeași secțiune, mai jos); niciunul dintre aceste scopuri nu servește profilării, publicității sau antrenării modelelor de IA. Fiecare membru al familiei introduce aceste date exclusiv în propriul cont și își exprimă personal consimțământul; nimeni — nici chiar proprietarul familiei — nu le poate introduce în numele altei persoane. Ceilalți membri ai familiei văd în Aplicație necesarul caloric calculat sau introdus al utilizatorului, dar nu și datele sale corporale; prenumele unei persoane fără cont poate fi văzut și modificat de toți membrii familiei. Consimțământul poate fi retras oricând în Aplicație (Setări → Gospodărie și calorii) — retragerea șterge datele corporale ale utilizatorului, inclusiv întregul istoric al măsurătorilor de greutate, precum și necesarul caloric introdus manual de acesta, restabilește de mâine pentru utilizator o singură porție în zilele planificate (ca și în lipsa unui necesar) și nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Când modificăm textul acestui consimțământ — precum la adăugarea celui de-al doilea scop descris mai sus —, consimțământul exprimat sub textul anterior nu mai acoperă noul scop; solicităm atunci din nou consimțământul, iar până la confirmarea lui datele servesc doar scopului anterior, mai restrâns. Datele corporale și necesarul caloric al persoanelor fără cont, salvate în Aplicație înainte de introducerea prezentei versiuni a Politicii de confidențialitate, au fost șterse.
Toate calculele descrise mai jos sunt deterministe — aceleași date dau întotdeauna același rezultat — și nu folosesc modele de inteligență artificială.
Nu este vorba de luarea automată a deciziilor în sensul art. 22 GDPR. Calculele de mai sus — afișarea țintei zilei și recalcularea cantităților de ingrediente — sunt estimări și calcule care susțin funcția solicitată chiar de utilizator în Aplicație (alcătuirea planului și a listei de cumpărături), bazate pe un algoritm transparent și determinist descris mai sus, inclusiv limite fixe ale coeficientului (0,5–2). Acestea nu decid accesul la niciun serviciu și nici situația juridică sau financiară a utilizatorului: numărul de comeseni și invitați pentru fiecare masă este stabilit chiar de utilizator, care poate oricând vedea și modifica în Aplicație planul generat și lista de cumpărături înainte de a face cumpărăturile. Considerăm, prin urmare, că nu produc efecte juridice asupra utilizatorului și nu îl afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Nu le folosim pentru profilarea utilizatorului în scopuri de marketing sau pentru publicitate și nu transmitem datele corporale sau necesarul caloric unor terți — acestea sunt stocate exclusiv de furnizorul nostru de găzduire (Microsoft Azure, punctul 9), care acționează în numele nostru. Temeiul juridic rămâne consimțământul explicit descris mai sus, a cărui retragere șterge aceste date.
Detaliile se află la punctul 5. Nu primim și nu păstrăm datele tale de autentificare, parola sau cookie-urile magazinului.
Ghidarea pas cu pas prin rețetă, împreună cu cronometrul, funcționează integral pe dispozitivul tău și nu colectează niciun fel de date — a se vedea punctul 6.
Dacă te autentifici cu un cont Google sau Apple, de la acești furnizori primim exclusiv adresa ta de e-mail și o confirmare a identității (un token). Nu obținem acces la contactele, fișierele sau alte date din aceste conturi. Modul în care Google și Apple prelucrează datele este stabilit de politicile lor de confidențialitate.
Conținutul unei semnalări pe care ne-o trimiți în aplicație sau pe Site (o idee, o semnalare de eroare, o apreciere), împreună cu contextul ei (ecran, moment), platforma, versiunea aplicației, limba și consimțământul opțional pentru un răspuns prin e-mail, reprezintă date cu caracter personal; conținutul ei poate include date sensibile, dacă le incluzi tu însuți. Doar Administratorul are acces la conținutul semnalărilor (panoul de administrare), iar le ștergem împreună cu contul tău (punctul 8). Dacă îți dai consimțământul pentru un răspuns prin e-mail, îți răspundem la adresa de e-mail ca corespondență de asistență legată de semnalare — independent de consimțământul de marketing (punctul 11) și fără a adăuga adresa ta în lista de newsletter. Dacă anulezi un abonament plătit prin Google Play, App Store sau Stripe și indici un motiv al anulării în formularul propriu al acelui furnizor de plăți, primim acest motiv de la furnizor (sondajul de anulare Google Play, câmpul de feedback Stripe sau codul de sistem Apple) și îl înregistrăm în același modul de semnalări, pentru a înțelege mai bine motivele plecării.
Când anulezi abonamentul premium, la următoarea deschidere a Aplicației sau a clientului web este posibil să te întrebăm de ce — alegi unul dintre codurile dintr-o listă închisă (de ex. „prea scump”, „îl folosesc prea rar”) și poți adăuga opțional un text liber de până la 500 de caractere. Răspunsul este în întregime voluntar — întrebarea poate fi oricând omisă fără a indica un motiv, fără niciun efect asupra anulării în sine, care are loc în App Store, Google Play sau în portalul Stripe. Codul motivului salvat și textul liber servesc exclusiv la îmbunătățirea produsului și a ofertei (pentru a înțelege de ce utilizatorii anulează) — nu le folosim pentru profilare sau publicitate. Le păstrăm împreună cu celelalte date ale contului (secțiunea 7) și le ștergem la ștergerea contului.
Prelucrăm datele în următoarele scopuri:
Temeiul juridic al prelucrării este, după caz: necesitatea executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Datele pentru calcularea necesarului caloric sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului explicit (art. 9 alin. 2 lit. a GDPR).
Dacă semnalezi o parolă pierdută, trimitem la adresa ta de e-mail un link unic pentru setarea unei parole noi — este un e-mail de administrare a contului, necesar pentru executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), independent de consimțământul de marketing (punctul 11) și trimis indiferent de starea acestuia. Trimiterea se face prin Brevo (punctul 9), care acționează aici exclusiv ca persoana noastră împuternicită — adresa ta nu este adăugată la lista de newsletter din acest motiv.
Aplicația solicită permisiunea pentru cameră (android.permission.CAMERA) și accesul la galerie doar atunci când alegi tu una dintre funcțiile de mai jos. Utilizarea lor este complet opțională.
Importul din fotografie și inventarul rapid folosesc și un pachet gratuit de 10 apeluri AI per cont (fără premium) — pentru a-l contabiliza, înregistrăm doar faptul unui apel reușit (funcție, sursă, dată), niciodată conținutul fotografiei sau lista de produse recunoscute. Această înregistrare este ștearsă odată cu contul.
Fotografiile nu servesc la identificare biometrică. Modelul de IA primește o fotografie doar pentru a extrage din ea o rețetă sau produse; conținutul transmis nu este folosit pentru antrenarea modelelor.
Poți retrage permisiunile oricând din setările de sistem ale dispozitivului — singura consecință este că aceste funcții nu vor mai putea folosi camera sau galeria.
Locația și harta rețetelor — în Aplicație și în aplicația web de pe Site (/app) poți deschide o hartă a rețetelor salvate din linkuri Google Maps. Permisiunea de locație (pe Android android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION și ACCESS_COARSE_LOCATION, pe iOS „când folosești aplicația”, în browser — acordul de a partaja locația) este opțională, iar Aplicația o cere abia când alegi pe hartă „Partajează locația”. Poziția ta este folosită doar pe dispozitiv — pentru a centra harta și a calcula distanța până la rețete. Amamable nu o salvează și nu o trimite nici pe serverul propriu, nici către instrumentele de analiză. La rețetă salvăm doar coordonatele locului, citite din linkul Google Maps pe care l-ai adăugat chiar tu. Harta este furnizată de Google Maps (Google Ireland Limited): pentru a afișa harta, dispozitivul tău descarcă fragmente de hartă de pe serverele Google, astfel încât Google primește datele tehnice ale acestor solicitări (printre altele adresa IP și zona de hartă pe care o vezi — după centrarea hărții pe tine, și zona aproximativă în care te afli) și le prelucrează conform Politicii de confidențialitate Google. Fără acordul pentru locație, harta și lista „În apropiere” funcționează în continuare — distanțele se calculează atunci de la centrul hărții. Poți retrage acordul din setările de sistem ale dispozitivului sau din browser.
Asistentul de cumpărături (funcție premium) pune pozițiile din lista ta de cumpărături în coșul unui magazin online acceptat. Magazinul se deschide într-o fereastră de browser în interiorul Aplicației, în propria ta sesiune — te autentifici direct la comerciant, iar Amamable nu primește și nu păstrează datele tale de autentificare, parola sau cookie-urile magazinului.
Pentru a stabili următorul clic, Aplicația trimite către serverul nostru și de acolo către un model lingvistic (serviciul Azure OpenAI al Microsoft): denumirea poziției din listă, o captură simplificată a conținutului paginii magazinului vizibile în acel moment (texte, butoane, câmpuri de formular) și un istoric prescurtat al pașilor de până atunci. Dacă pe pagina deschisă a magazinului sunt vizibile datele tale — de exemplu prenumele în antetul contului sau o adresă de livrare — ele vor face parte din această captură. Captura servește exclusiv la stabilirea acțiunii următoare: nu o păstrăm după încheierea cererii și nu este folosită pentru antrenarea modelelor.
Păstrăm în schimb permanent:
Asistentul se deplasează exclusiv pe paginile magazinului permis și doar umple coșul. Nu se autentifică niciodată în locul tău, nu introduce date personale, de adresă sau de plată și nu plasează comenzi — atunci când pagina cere acest lucru, se oprește și îți predă controlul. Aceste reguli se află în codul Aplicației, nu în instrucțiunile editabile ale modelului. Cumpărăturile se fac în condițiile magazinului și potrivit politicii sale de confidențialitate; față de datele tale magazinul este operator independent, iar Amamable nu este parte la această tranzacție.
Modul de gătit — ghidarea pas cu pas prin rețetă, cronometrul și sugestia ingredientelor pentru pasul curent — funcționează integral pe dispozitivul tău, pe textul unei rețete pe care o ai deja în Aplicație. În legătură cu el nu trimitem niciun fel de date către serverul nostru și nu folosim modele de IA, microfonul sau camera. În timpul gătitului Aplicația menține ecranul aprins, iar la expirarea cronometrului pornește vibrația dispozitivului.
Datele sunt stocate pe serverele Microsoft Azure în regiunea Poland Central (Spațiul Economic European).
Datele legate de cont sunt păstrate pe durata utilizării Aplicației și atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru valorificarea unor drepturi.
Datele tehnice (jurnale, telemetrie) sunt păstrate cel mult 12 luni, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.
Listele de cumpărături pot fi în plus memorate local pe dispozitivul tău, pentru a funcționa fără acces la internet.
Îți poți șterge oricând contul împreună cu toate datele (profil împreună cu fotografia de profil, rețete și fotografiile lor, planuri de mese, liste de cumpărături, istoricul activității, precum și datele asistentului de cumpărături legate de cont: asocierile de produse memorate și decontarea consumului). Înregistrările care nu au fost niciodată legate de un cont — jurnalul rulărilor asistentului și observațiile de preț (punctul 5) — nu permit identificarea ta și rămân în bază până la expirarea propriilor termene de păstrare.
Cel mai rapid o faci direct în Aplicație: meniu → Profil → „Șterge contul” — datele sunt șterse imediat. Poți trimite și un mesaj de la adresa de e-mail asociată contului la info@amamable.com, cu subiectul „Ștergerea contului” — vom șterge contul și datele în termen de 30 de zile și îți vom confirma. După ștergere, datele nu mai pot fi recuperate. Instrucțiuni detaliate: amamable.com/delete-account.html.
Datele a căror păstrare este impusă de lege (de exemplu documentele contabile) pot fi păstrate mai mult — exclusiv în măsura necesară.
Datele pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:
În fiecare caz transmitem doar datele necesare scopului respectiv. Nu vindem datele utilizatorilor.
Site-ul amamable.com folosește fișiere cookie pentru analiza traficului (Google Analytics) — exclusiv după exprimarea consimțământului în bannerul de cookie-uri. Consimțământul poate fi retras prin ștergerea cookie-urilor din browser. Aplicația mobilă în sine nu folosește cookie-uri.
Dacă îți exprimi în acest sens un consimțământ separat și voluntar, vom prelucra adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite mesaje de marketing Amamable — informații despre noutăți, rețete și promoții. Temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, precum și art. 10 din Legea poloneză privind furnizarea de servicii pe cale electronică). Consimțământul pentru marketing este independent de acceptarea prezentei politici de confidențialitate și de utilizarea aplicației — îl poți retrage oricând făcând clic pe „Dezabonare” în subsolul fiecărui mesaj sau dezactivând consimțămintele de marketing din setările aplicației. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior. Pentru expediere folosim platforma Brevo (Sendinblue GmbH), care prelucrează datele în numele nostru în calitate de persoană împuternicită (procesator) pe teritoriul Uniunii Europene.
Dacă bifezi „Vreau să ajut la dezvoltarea aplicației”, din când în când îți putem trimite un scurt chestionar pe adresa de e-mail sau te putem suna pentru a-ți cere o scurtă discuție despre cum folosești Aplicația. Este un consimțământ separat și voluntar, independent de consimțământul de marketing și de folosirea Aplicației; temeiul juridic este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD). Numărul de telefon este opțional și îl păstrăm numai în acest scop, cât timp consimțământul este valabil — retragerea consimțământului din setările aplicației sau ștergerea contului șterge numărul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Utilizatorul are dreptul:
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează Operatorul la adresa de e-mail indicată la punctul 1.
Utilizatorul are de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (în Polonia: Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal).
Furnizarea datelor cu caracter personal este facultativă, însă lipsa anumitor date poate face imposibilă utilizarea unor funcții ale Aplicației (de exemplu, fără adresă de e-mail nu se poate crea un cont, iar fără informații despre alergeni aceștia nu pot fi filtrați din planul de mese).
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice de protecție a datelor prelucrate, adecvate riscului de încălcare a drepturilor sau libertăților utilizatorilor, în special: criptarea transmisiei (HTTPS), păstrarea parolelor exclusiv sub formă de hash, limitarea accesului la date și securizarea infrastructurii cloud.
Politica de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările substanțiale printr-un mesaj în Aplicație sau pe site.
Versiunea: 3.2.0 | Data: 26 octombrie 2026
Întrebări despre politica de confidențialitate? Scrie-ne: info@amamable.com